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Conversemos sobre sus dudas, le acompañamos desde la planificación de su viaje
para asegurarle una estadía movilizada exitosa y sin contratiempos.

Experiencia que garantiza confianza en cada trayecto

Cobertura

Amplia cobertura en las
provincias de Costa Rica

Equipo

Conductores capacitados y
flota moderna

Experiencia

Más de 15 años garantizando
viajes de calidad

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Preguntas frecuentes

¿Qué tipos de servicios de transporte ofrece Ride CR?

Ride CR ofrece servicios de transporte privado, traslados al aeropuerto, tours personalizados y servicio de vehículos para grupos.

¿Cómo puedo realizar una reservación?
Puedes realizar una reservación a través de nuestra página web, por teléfono  al 506 2469-2020 WhatsApp o al correo reservas@ridecr.com
¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?

Aceptamos varias formas de pago, incluidos tarjetas de crédito, débito y pagos en efectivo.

¿Se puede cancelar o modificar una reservación?

Sí, puedes cancelar o modificar tu reservación, pero deben cumplirse ciertas condiciones. Te recomendamos revisar nuestra política de cancelación. O contactarnos al correo reservas@ridecr.com

¿Cuál es el tiempo de espera para ser recogido?

Generalmente, nuestro tiempo de espera es de 10 a 15 minutos después de la hora programada. Te informaremos si hay algún retraso.

¿Los vehículos están equipados con sistemas de seguridad?

Sí, todos nuestros vehículos están equipados con sistemas de seguridad y cumplen con las leyes de  transporte Turístico de Costa Rica 

¿Ofrecen asientos para niños?

Sí, proporcionamos asientos para niños bajo solicitud previa. Por favor, indícalo al momento de hacer la reservación. 

¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa?

Monitoreamos los vuelos y ajustaremos tu hora de recogida en caso de retrasos. No te preocupes, estaremos allí para ti.

¿Puedo solicitar un conductor que hable mi idioma?

Sí, puedes solicitar un conductor que hable un idioma específico al momento de hacer la reservación, sujeto a disponibilidad.

¿Ofrecen servicio en diferentes regiones de Costa Rica?

Sí, ofrecemos servicios en diversas regiones de Costa Rica. Consulta nuestra página web para ver las áreas cubiertas. 

¿Existe algún cargo adicional por equipaje extra?

En general, permitimos un equipaje estándar sin cargo adicional. Sin embargo, puede haber costos adicionales por equipaje extra o artículos especiales.

¿Puedo reservar un viaje de regreso?

Sí, puedes reservar un viaje de ida y vuelta al mismo tiempo al momento de hacer la reservación.

¿Ofrecen vehículos 4x4?

Sí, RIDE CR ofrece una selección de vehículos 4×4, ideales para explorar terrenos difíciles o áreas rurales en Costa Rica.

¿Tienen seguros incluidos?

Sí, todos nuestros vehículos vienen con un seguro avalado por el INS en Costa Rica.

¿Los choferes están certificados?

Sí, todos nuestros choferes están debidamente certificados y cumplen con los requisitos legales necesarios para operar. Nos aseguramos de que cada conductor tenga una licencia de conducir válida y actualizada, así como la capacitación necesaria en seguridad y atención al cliente. 

¿Tienen Wi-Fi en el vehículo?

En todos nuestros servicios ofrecemos Wi-Fi gratuito. 

¿Tienen GPS en los transportes?

Sí, los vehículos de Ride CR están equipados con sistemas de GPS, lo que permite tanto al conductor como a los pasajeros conocer la ubicación y seguimiento del viaje en tiempo real.

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